Entendemos a expectativa por receber um presente tão especial. Por isso, deixamos claras nossas condições de envio:

1. Prazo de Produção
Cada livro é produzido sob encomenda com dedicação artesanal:
● Produção: 10 a 15 dias úteis após aprovação da amostra digital
● Aprovação: enviamos uma prévia em até 3 dias úteis após o pedido para sua
revisão

2. Prazo de Entrega
● Total estimado: 15 a 20 dias úteis (produção + envio)
● Regiões metropolitanas: geralmente na parte inferior do prazo
● Interior e regiões remotas: podem estender até o limite máximo

3. Modalidades de Envio

• Padrão (PAC) 15-20 dias úteis Consulte no valor checkout
• Expresso (SEDEX) 12-15 dias úteis Consulte valor no checkout
• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de
  destino.

4. Acompanhamento

Você recebe:

● Código de rastreamento por e-mail assim que o livro é despachado
● Atualizações automáticas sobre o status da entrega

5. Recebimento

● Verifique o produto no ato da entrega
● Em caso de embalagem avariada, recuse o recebimento e registre ocorrência
● Guardamos sua amostra digital por 30 dias para eventual reimpressão

6. Atrasos

Situações que podem estender o prazo:

● Não aprovação da amostra digital em até 48h
● Correios: greves, enchentes ou outras intercorrências
● Endereço incompleto ou ausência do destinatário

Entraremos em contato imediatamente se houver qualquer imprevisto.

7. Retirada em Curitiba

Clientes de Curitiba podem optar por retirada gratuita em nosso ponto de coleta,
com agendamento prévio.

Contato para dúvidas sobre entrega:
mytalekraft@gmail.com
(41) 999221606 (WhatsApp)

A MyTaleKraft compromete-se a entregar não apenas um livro, mas uma experiência memorável no tempo certo.